01
Начать
Без долгого поиска контактов и сложных инструкций.
Предложение для Баян Мақсатқызы
Помощь должна начинаться с понятного шага
Вы обращали внимание на важную проблему: женщине бывает трудно найти нужный контакт и понять, куда обратиться. JANYNDA создана, чтобы сделать этот первый шаг понятным, бережным и доступным на казахском и русском языках.
JANYNDA
Демонстрация интерфейса
Первый шаг
Что сейчас важнее всего?
Можно начать без указания имени и выбрать понятное действие.
Разобраться в ситуации›
Узнать, куда обратиться›
Начать диалог›
Продолжить
Цифровой первый шаг
к живой помощи
Почему это важно
Путь к помощи начинается ещё до разговора со специалистом
Сначала женщине нужно найти надёжный контакт, сформулировать обращение и понять, что произойдёт дальше. JANYNDA делает этот участок пути понятнее.
Женщине бывает сложно найти контакт центра и понять, куда обращаться.
Что такое JANYNDA
Три действия вместо долгого поиска
JANYNDA помогает начать без указания имени, описать ситуацию простыми словами и увидеть возможный следующий шаг.
02
Разобраться
Спокойно описать ситуацию на казахском или русском языке.
03
Сделать шаг
Перейти к согласованному специалисту или организации.
Возможная польза
Цифровой первый контакт для «Мамы Клары»
JANYNDA может дополнить работу центра понятным цифровым входом и бережно направлять женщину к следующему действию.
Понятнее начать
Женщина видит конкретные действия и не остаётся один на один со сложной инструкцией.
Понятный маршрут
После первого обращения женщина видит возможный следующий шаг и доступные контакты.
Продукт развивается
Команда JANYNDA вносит изменения по практической обратной связи специалистов.
Что мы предлагаем показать
Знакомство с продуктом без сложных обязательств
Мы берём на себя
Команда JANYNDA
- Разработка и доработка платформы
- Казахская и русская версии
- Техническое сопровождение платформы
- Исправления по обратной связи
- Развитие продукта и защита данных
На встрече
Покажем JANYNDA
- Действующую платформу
- Путь женщины от первого экрана
- Логику «Пульса JANYNDA»
- Возможности казахской и русской версий
- Как продукт может дополнять социальные проекты
Прозрачность без раскрытия данных
Пульс JANYNDA
Когда в JANYNDA поступает новое обезличенное обращение, индикатор ненадолго становится красным и мягко пульсирует. Затем он возвращается в спокойный сливовый цвет.
Ни имя, ни адрес, ни содержание обращения не показываются.
Как читать красный сигнал
пример отображения
Поступило новое обращение
Красный цвет означает одно: внутри JANYNDA появилось новое обезличенное обращение.
Красный — новое обращение
Сливовый — новых обращений сейчас нет
Серый — данные временно недоступны
Это не карта происшествий и не официальная статистика. Пульс показывает только обезличенную активность внутри платформы.
Наше предложение
Предлагаем провести встречу, чтобы познакомить вас с JANYNDA
Покажем платформу, её возможности и наше видение дальнейшего развития проекта.